Spis treści
SOR, czyli Szpitalny Oddział Ratunkowy to miejsce przeznaczone do udzielania pomocy w nagłych, poważnych przypadkach zagrożenia zdrowia lub życia. Choć nie jest to przychodnia ani punkt nocnej opieki medycznej zdarza się, że niektórzy zgłaszają się do niego – choć nie powinni.
Nieuzasadnione zgłoszenia na SOR czy wezwania karetki
Personel medyczny z całej Polski podaje wiele przykładów nieuzasadnionego zgłoszenia na SOR czy wezwania karetki pogotowia. Zdarza się, że pacjenci zgłaszają się na SOR po kilku godzinach objawów przeziębienia, oczekując badań, antybiotyku lub zwolnienia L4. Niektórzy przychodzą z powodu np. przewlekłego ból kręgosłupa lub stawów, który trwa od kilku miesięcy, a inni - z prośbą o przepisanie leków, bo nie mają dostępu do recepty.
Z powodu tego typu zgłoszeń osoby z zawałem, udarem czy masywnym krwotokiem czekają dłużej na pomoc, są badane przez przeciążony zespół, mogą nie mieć natychmiastowego dostępu do diagnostyki czy sali operacyjnej.
Także nieuzasadnione wezwanie karetki to nadużycie systemu ratownictwa medycznego oraz realne zagrożenie dla osób, które potrzebują natychmiastowej pomocy. Niektóre osoby wzywają karetkę jako "taksówkę do poradni specjalistycznej". Ratownicy medyczni wskazują, że zdarza się, że pacjenci wzywają karetkę, bo „nie mają jak dojechać do lekarza” lub „chcą antybiotyk”. Tymczasem nie jest to stan nagły, który wymaga pilnej interwencji.
Petycja w Ministerstwie Zdrowia
Gdyby zapisy petycji, która wpłynęła do resortu zdrowia 6 lipca tego roku zaczęły obowiązywać – oznaczałoby to dużą zmianę dla pacjentów. Autor petycji proponuje, by dyrektorzy szpitali i pogotowia mieli prawo domagać się zwrotu kosztów od pacjentów, którzy niepotrzebnie skorzystali z pomocy SOR-u lub karetki. Jednocześnie, jak podkreśla, byłaby możliwość umorzenia długu w wyjątkowych sytuacjach — np. gdy pacjent jest nieubezpieczony i znajduje się w trudnej sytuacji życiowej.
Ministerstwo Zdrowia ma czas na rozpatrzenie petycji w ciągu 3 miesięcy, a w wyjątkowych sytuacjach termin ten może zostać wydłużony do 6 miesięcy. Autor petycji nie podaje wyliczeń ani nie przedstawia możliwych skutków społecznych i finansowych. Nie chce też ujawniać swoich danych osobowych i woli pozostać anonimowy.
Kiedy zgłosić się na SOR?
Na SOR należy skierować się w przypadku objawów, które mogą sugerować zagrożenie życia. Są to m.in.:
- silny ból w klatce piersiowej, duszność, nagłe zaburzenia rytmu serca
- utrata przytomności, drgawki, nagły paraliż
- krwotok, ciężki uraz
- objawy udaru: bełkotliwa mowa, opadnięcie kącika ust, niedowład kończyn
- wysoka gorączka z drgawkami, sztywność karku
- silna reakcja alergiczna z dusznością, obrzękiem twarzy.
Potwierdź zapis
Sprawdź maila, żeby potwierdzić swój zapis na newsletter. Jeśli nie widzisz wiadomości, sprawdź folder SPAM w swojej skrzynce.
Coś poszło nie tak