Spis treści
Teleporada równoprawną formą świadczenia zdrowotnego
Jak już wcześniej zostało wspomniane, świadczenia zdrowotne mogą być udzielane zarówno w bezpośrednim kontakcie z pacjentem, jak i za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności, co wynika wprost z przepisów ustawy o działalności leczniczej. Teleporada stanowi zatem dopuszczalną formę realizacji świadczeń zdrowotnych, pod warunkiem spełnienia określonych wymogów prawnych. Pacjenci mają prawo do bezpiecznego i zgodnego z prawem udzielania świadczeń zdrowotnych na odległość, co dla podmiotów leczniczych oznacza obowiązek właściwej organizacji teleporad oraz znajomości przepisów regulujących tę formę świadczeń.
Obowiązki po stronie podmiotów leczniczych
Podmiot udzielający teleporad ma obowiązek poinformować pacjentów o zasadach korzystania z teleporad. Informacje te powinny być dostępne w placówce, na stronie internetowej, a na żądanie pacjenta przekazywane również telefonicznie. Pacjent powinien być poinformowany między innymi o tym, że w trakcie teleporady może zgłosić wolę bezpośredniego kontaktu z osobą udzielającą świadczeń.
Teleporada może być udzielona wyłącznie po potwierdzeniu tożsamości pacjenta. Jednocześnie musi być przeprowadzona w warunkach zapewniających poufność danych medycznych i ochronę informacji przed dostępem osób nieuprawnionych. Każda teleporada powinna zostać odnotowana w dokumentacji medycznej pacjenta, z zaznaczeniem, że świadczenie zostało udzielone na odległość.
Kiedy świadczenie zdrowotne musi być udzielone bezpośrednio
Teleporada jest alternatywą dla wizyty osobistej, ale nie może stanowić jej zamiennika w każdej sytuacji. Rozporządzenie dotyczące standardu organizacyjnego teleporady wskazuje sytuacje, w których konieczna jest bezpośrednia wizyta. Do takich przypadków należą sytuacje, gdy:
- pacjent lub jego opiekun ustawowy nie zgadzają się na teleporadę,
- pacjent odbywa pierwszą wizytę u lekarza lub pielęgniarki POZ,
- doszło do pogorszenia stanu zdrowia lub zmiany objawów w chorobie przewlekłej,
- istnieje podejrzenie choroby nowotworowej,
- pacjentem jest dziecko do 6. roku życia, z wyjątkiem wizyty kontrolnej uzgodnionej z tym samym lekarzem.
Pacjent nie wyraża zgody. Kiedy mimo wszystko teleporada?
W sytuacji, gdy pacjent lub jego opiekun ustawowy nie zgadzają się na teleporadę powinna odbyć się wizyta stacjonarna. Istnieją jednak w tym zakresie pewne wyjątki. Pierwszy z nich to sytuacja, gdy wizyta dotyczy wystawienia recepty niezbędnej do kontynuacji leczenia lub zlecenia na zaopatrzenie w wyroby medyczne. Drugi to sytuacja, gdy pacjent potrzebuje wydania zaświadczenia.
Teleporada w POZ stanowi wartościowe uzupełnienie wachlarza dostępnych dla pacjentów świadczeń zdrowotnych. Właściwie zorganizowane udzielanie teleporad zwiększa dostęp pacjentów do świadczeń i ułatwia organizację opieki zdrowotnej. Należy jednak podkreślić, że udzielanie świadczeń w formie teleporady wymaga przestrzegania obowiązków prawnych, zapewnienia poufności danych oraz rzetelnego prowadzenia dokumentacji medycznej.
Potwierdź zapis
Sprawdź maila, żeby potwierdzić swój zapis na newsletter. Jeśli nie widzisz wiadomości, sprawdź folder SPAM w swojej skrzynce.
Coś poszło nie tak